1. Identificación de la Compañía

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por:

3Grow LLC

Dirección: 1240 Starpoint Dr, Apopka, FL 32703, Estados Unidos

Email de soporte y legal: [email protected]

Sitios web oficiales:

www.gapconnect.co

www.trigrow.co

En adelante, “la Compañía”, “nosotros” o “nuestro”.

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2. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse, completar un formulario, agendar una llamada, realizar un pago o utilizar cualquier servicio de 3Grow LLC o GAP CONNECT, el Cliente acepta estar legalmente obligado por estos Términos.

La aceptación digital mediante:

• Click en botones de compra

• Checkboxes

• Formularios

• Pagos realizados

constituye una firma electrónica vinculante y legalmente válida.

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3. Descripción de los Servicios

La Compañía ofrece servicios que incluyen, entre otros:

• Generación de leads

• Sistemas de adquisición de clientes

• Creación de funnels, páginas y automatizaciones

• Implementación del CRM GAP CONNECT

• Sistemas de inteligencia artificial conversacional

• Gestión y configuración de campañas publicitarias

• Estrategias de marketing digital

• Seguimiento y automatización comercial

Los servicios pueden ser entregados de forma inmediata, progresiva o continua según el plan contratado.

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4. Naturaleza del Servicio

Los servicios ofrecidos son de carácter digital, estratégico y tecnológico.

La Compañía no garantiza resultados específicos, incluyendo pero no limitado a:

• Ventas

• Ingresos

• Número de leads

• Retorno de inversión

• Conversión de prospectos

Los resultados dependen de factores fuera del control de la Compañía, incluyendo la ejecución del Cliente.

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5. Responsabilidad del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Atender los leads generados

• Asistir a las citas agendadas

• Utilizar activamente GAP CONNECT

• Dar seguimiento a los prospectos

• Mantener la inversión publicitaria acordada

• Implementar las recomendaciones estratégicas

• Cumplir con todas las leyes aplicables

El incumplimiento de estas responsabilidades afecta directamente los resultados y elimina cualquier garantía aplicable.

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6. Pagos y Facturación

Todos los servicios se pagan por adelantado.

El Cliente acepta que:

• Los pagos son obligatorios

• Los pagos son finales

• No existen devoluciones, salvo lo establecido en la garantía

Los planes mensuales se cobran de forma recurrente hasta su cancelación.

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7. Política de Cancelación

El Cliente puede cancelar la renovación del servicio en cualquier momento.

Sin embargo:

• La cancelación no genera reembolso

• El servicio continúa hasta el final del periodo pagado

• No se devuelven montos ya cobrados bajo ninguna circunstancia

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8. Política de No Reembolsos

Todos los pagos realizados a 3Grow LLC son finales y no reembolsables.

No se otorgarán devoluciones por:

• Falta de uso del servicio

• Cambio de decisión

• Expectativas no cumplidas

• Resultados no obtenidos

• Falta de seguimiento del Cliente

• Desconocimiento de los términos

• Cancelación posterior al pago

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9. Garantía Condicional

Como única excepción, la Compañía ofrece una garantía limitada:

Si el sistema no genera al menos el doble de la inversión inicial dentro de un periodo de 60 días, la Compañía trabajará con el Cliente hasta lograrlo o devolverá el monto correspondiente al setup inicial.

Condiciones obligatorias:

El Cliente deberá:

• Atender todas las citas

• Utilizar GAP CONNECT activamente

• Realizar seguimiento continuo

• Mantener la inversión publicitaria

• No modificar el sistema implementado

• Seguir todas las recomendaciones

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones invalida la garantía.

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10. Evidencia de Entrega del Servicio

El Cliente reconoce que la Compañía podrá utilizar como evidencia válida de cumplimiento:

• Accesos a la plataforma GAP CONNECT

• Registros de inicio de sesión

• Actividad dentro del CRM

• Automatizaciones configuradas

• Funnels y páginas entregadas

• Comunicaciones realizadas

• Grabaciones de sesiones

• Historial de soporte

• Reportes y dashboards

Estos elementos constituyen prueba suficiente de prestación del servicio.

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11. Confidencialidad

El Cliente reconoce que toda la información, sistemas, estrategias, automatizaciones, funnels, procesos, metodologías y tecnología de 3Grow LLC son confidenciales.

El Cliente se compromete a no:

• Copiar

• Compartir

• Revender

• Replicar

• Distribuir

• Utilizar para competir

Esta obligación permanece vigente incluso después de finalizar la relación comercial.

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12. Propiedad Intelectual

Todos los sistemas, procesos y materiales pertenecen exclusivamente a 3Grow LLC.

El Cliente recibe únicamente una licencia de uso limitada, no transferible y revocable.

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13. Limitación de Responsabilidad

La Compañía no será responsable por:

• Pérdidas económicas

• Fallas de terceros

• Resultados comerciales

• Problemas de plataformas externas

La responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 30 días.

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14. Obligación de Contacto Previo

El Cliente acepta que antes de iniciar cualquier disputa deberá contactar a:

[email protected]

Se establece un plazo mínimo de 7 días hábiles para resolución.

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15. Prohibición de Contracargos Abusivos

El Cliente acepta no iniciar disputas fraudulentas o abusivas.

Iniciar un contracargo sin fundamento será considerado:

Incumplimiento contractual y posible fraude financiero

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16. Acciones en Caso de Disputa

Si el Cliente inicia una disputa, la Compañía podrá:

• Suspender accesos

• Cancelar servicios

• Revocar activos

• Presentar evidencia al banco

• Iniciar procesos de recuperación

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17. Costos de Disputa

El Cliente será responsable de:

• Tarifas de disputa

• Costos administrativos

• Honorarios legales

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18. Autorización de Cargos

El Cliente autoriza expresamente:

• Cargos completos

• Cargos recurrentes

• Cargos adicionales por uso

Esta autorización sirve como evidencia ante entidades financieras.

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19. Renuncia a Reclamaciones

El Cliente renuncia a reclamar desconocimiento del servicio o falta de entrega sin evidencia válida.

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20. Suspensión del Servicio

La Compañía podrá suspender el servicio si:

• Existe falta de pago

• Uso indebido

• Actividad fraudulenta

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21. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.

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22. Contacto

3Grow LLC

1240 Starpoint Dr, Apopka, FL 32703

Email: [email protected]

Sitios web:

www.gapconnect.co

www.trigrow.co

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DECLARACIÓN FINAL

El Cliente reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad, incluyendo la política de no reembolsos y anti-disputas, y acepta que cualquier intento de contracargo sin fundamento será tratado como incumplimiento contractual.